Ланцюг вартості

Що таке ланцюг вартості:

Ланцюг вартості - це модель структуризації діяльності, розробленої компаніями, яка має на меті гарантувати максимальну якість послуг та продукції кінцевому споживачеві, крім того, створюючи конкурентні переваги на ринку.

Концепція ланцюга створення вартості була створена американським професором Майклом Євгеном Портером, який складається з створення схеми послідовності дій, необхідних для агрегації вартості продукту або послуги певної компанії.

У ланцюзі вартості Porter, кожен крок процесу розробки продукту або послуги є суттєвим для його повної вартості - від того, як підтримуються відносини з постачальниками сировини до того, як поставляється кінцевий продукт споживачам.

Завдяки ланцюжку створення вартості компанія здатна визначити, які виробничі етапи є відповідальними за додавання вартості продукту, а також розробити стратегію, яка допомагає розширити можливості цих секторів.

Таким чином, ті процеси, які не додають вартості, можуть бути переглянуті або як мета реструктуризації або скорочення (уникнення втрати грошей і часу виробництва).

За схемою, запропонованою Портером, ланцюжок вартості можна розділити на дві основні групи діяльності:

  • Основні види діяльності: внутрішня логістика; операції; зовнішня логістика; маркетинг; продажу; та післяпродажне обслуговування.
  • Підтримка діяльності: придбання; розвиток технологій; управління людськими ресурсами; та інфраструктури компанії.

Дізнайтеся більше про значення ланцюжка вартості підприємства та 5 сил Портера.