Маркетинг

Що таке маркетинг:

Маркетинг - це сукупність прийомів і методів, що застосовуються при вивченні потреб ринків і його основних компонентів, таких як громадськість, продажі і продукти для розвитку компаній.

Це слово, отримане з англійського терміну ринку, тобто вивчення причин, цілей і результатів, отриманих за допомогою різних форм того, як компанії мають справу з ринком.

Що робить маркетингове дослідження?

Маркетинг вивчає причини і механізми, що регулюють відносини обміну (товари, послуги або ідеї), що виконуються в чотирьох основних осях: ціна, розподіл, зв'язок і продукт.

Він хоче, щоб результат відносин був задовільною операцією (продажем) для всіх сторін, залучених до процесу.

Маркетинг - це наука та мистецтво вивчення, створення та надання цінності для задоволення потреб прибуткового цільового ринку. Маркетинг визначає незадоволені потреби та бажання. Вона визначає, вимірює та кількісно визначає розмір визначеного ринку та потенціал прибутку. (Філіп Котлер)

Незважаючи на це, маркетинг означає більше, ніж продаж, оскільки продаж - це односторонній процес. Маркетинг - це двосторонній процес, що має на меті забезпечення максимальної користі . У маркетингу застосовуються передові знання про ринкові розвідки та опитування громадської думки.

Маркетинг - це філософія : психічна позиція, ставлення, спосіб мислення обмінних відносин. Це також метод : специфічний спосіб здійснення взаємовідносин обміну (тобто виявлення, створення, розробка і задоволення попиту). Маркетинг спрямований на максимальне споживання, задоволення споживачів, вибір і якість життя.

4P маркетингу

Філіп Котлер створив концепцію, яка сьогодні називається Marketing Mix, також відома як 4P маркетингу : продукт, ціна, квадрат і просування.

Ця концепція об'єднує чотири основні характеристики, розроблені маркетингом для досягнення найкращого результату у ваших стратегіях.

• Продукт : Продукт є ключовою частиною маркетингового процесу, який ставиться на ринок для задоволення потреб групи потенційних клієнтів. Таким чином, в рамках маркетингового дослідження розуміють необхідність потенційних клієнтів зробити доступним на ринку продукт, здатний задовольнити існуючий попит.
• Ціна : це остаточна сума, яку клієнт повинен сплатити за послугу, яка безпосередньо пов'язана з тим, як відбувається продаж. Ця особливість включає всі аспекти, пов'язані з кінцевою ціною продукту, наприклад, форми та стратегії, що використовуються для полегшення платежів.
• Квадрат : поняття квадрат відноситься безпосередньо до способу маркетингу продукту з клієнтом, а також до вибору найкращого способу встановлення зв'язку з споживачами.
• Заохочення : просування відноситься до стратегій, які використовуються для демонстрації потенціалу продукту, розміщеного на ринку, тобто методів, які будуть використовуватися для оприлюднення послуги або продукту, пропонованого для продажу.

Галузі маркетингу

Маркетинг має дуже широку сферу дії, з конкретними концепціями, спрямованими на кожну пов'язану діяльність. Наприклад: культурний маркетинг, політичний маркетинг, маркетинг відносин , соціальний маркетинг, серед інших.

Робота маркетолога починається задовго до того, як продукт буде виготовлений і триватиме довго після його продажу. Він є дослідником ринку, психологом, соціологом, економістом, комунікатором, адвокатом, все в одній особі.

У сфері ділового адміністрування маркетинг - це комплекс заходів, що передбачає процес створення, планування та розробки продуктів або послуг, що відповідають потребам споживача. Це також стосується стратегій комунікації та продажів, які переважають конкуренцію.

У маркетингу поняття вартості може бути визначено як всі переваги, які генеруються для клієнта через жертву, зроблену клієнтом у придбанні продукту або послуги. Пропозиція або додавання вартості - це поняття, безпосередньо пов'язане з задоволенням клієнтів, однією з головних цілей маркетингу .

Маркетингова концепція стверджує, що найважливішим завданням компанії є визначити, які потреби та бажання споживачів, а також спробувати адаптувати компанію, щоб забезпечити задоволення цих бажань.

Цифровий маркетинг

З досягненням, що надаються Інтернетом і вибухом соціальних мереж, з'явилася концепція маркетингу 3.0, в якій компанії шукають наближення до споживачів і потенційних клієнтів, стежать за їхніми думками щодо послуг або продуктів, що пропонуються компанією.

Цифровий маркетинг складається з підходу, який використовує Інтернет та інші цифрові медіа як інструмент для досягнення своїх цілей.

Таким чином, споживачі відіграють фундаментальну роль у створенні нових продуктів і послуг, адаптованих до реальних потреб ринку.

Види маркетингу

Особистий маркетинг

Особистий маркетинг є інструментом, який використовується для самореклами як способу досягнення успіху. Це стратегія, яка використовується для "продажу" власного образу, а також впливає на те, як інші люди дивляться на того, хто її використовує.

Здебільшого цей вираз використовується для позначення способу вираження себе, що сприяє досягненню певної мети, наприклад, роботи.

Докладніше про Персональний маркетинг .

Маркетинг відносин

Цей тип маркетингу використовує набір дій і стратегій для створення і підтримки позитивних відносин з клієнтами.

Найбільша мета маркетингу відносин полягає в тому, щоб виграти і утримати клієнтів, створюючи відносини близькості до бренду, аж до того, що вони стають прихильниками і промоутерами.

Докладніше про Маркетинг відносин.

Цифровий маркетинг

Цифровий маркетинг - це набір дій з розкриття та комунікації, які компанія чи людина використовує на цифрових платформах, через Інтернет та електронні засоби масової інформації.

Вона застосовує практику просування товарів або послуг за допомогою електронних каналів розповсюдження, щоб вони швидко діставалися до споживачів відповідним, персоналізованим та ефективним способом.

Докладніше про цифровий маркетинг .

Вірусний маркетинг

Вірусний маркетинг - це весь рекламний матеріал, який, коли використовується, виробляє більше розкриття бренду, послуги або продукту, заохочуючи перенесення повідомлення, переданого матеріалу.

Ця дія розповсюдження використовує методи, які використовують інші існуючі засоби зв'язку, такі як соціальні мережі та Інтернет в цілому, для досягнення своєї головної мети.

Докладніше про вірусний маркетинг .

Багаторівневий маркетинг

Багаторівневий маркетинг - це бізнес-модель, де продавець отримує комісію від загального прибутку, який він і його мережа реселерів заробляють.

Цей тип маркетингу гарантує, що продавець отримує прибуток від прямих і непрямих продажів, останній отриманий від реселлерської команди, яку він сформував.

Докладніше про багаторівневий маркетинг .

Торговий маркетинг

Торгівельний маркетинг - це специфічна сфера маркетингу, пов'язана з підвищеним попитом у оптової, роздрібної чи дистриб'юторської фірми, і може принести кілька переваг цим елементам.

Хоча торговельний маркетинг не зосереджується безпосередньо на кінцевому споживачеві, його ніколи не слід забувати, оскільки споживач ідентифікує та приписує значення певному продукту. Таким чином, якщо люди не зацікавлені в товарі, роздрібні торговці також не зацікавлені в маркетингу продукту.

Докладніше про торговий маркетинг .

Вхідний маркетинг

Вхідний маркетинг - це набір маркетингових стратегій, спрямованих на добровільне залучення потенційних клієнтів до компанії.

Цей набір стратегій базується на ідеї створення та обміну контентом, націленим на певну аудиторію, щоб можна було отримати дозвіл на спілкування з ними більш прямим шляхом.

Докладніше про вхідний маркетинг .