Ендомаркетинг
Що таке Ендомаркетинг:
Ендомаркетинг - це набір дій та маркетингових стратегій, спрямованих на компанію та її внутрішню громадськість.
Також називається внутрішній маркетинг, це тип стратегії, спрямований на поліпшення інституційного іміджу компанії серед своїх співробітників і таким чином зменшення кількості обороту в компанії, що називається оборотом .
Хоча "традиційний" маркетинг пов'язаний із залученням уваги зовнішнього клієнта до купівлі продукції або наймом послуг компанії, ендомаркетинг зосереджується на співробітниках і всіх, хто є частиною бізнесу.
В ендомаркетингу основною цільовою аудиторією є працівники і з цієї причини цей інструмент завжди виявляється об'єднаним з керівництвом відділу кадрів компаній.
Ця спільна дія сприяє інтеграції відносин співробітників з компанією через єдину, наполегливу та вивірену комунікацію, а також інтегрує корпоративну культуру.
Приклади ендомаркетингу
Дії, які використовує ендомаркетинг, подібні до дій традиційного маркетингу, з метою оцінки внутрішньої публіки, як би її першого клієнта.
У цьому контексті такі дії, як обрання працівника місяця, практика занять під час трудової діяльності та навчання для поліпшення функції, можуть бути прикладами ендомаркетингу.
див. також сенс маркетингу.