Консалтинг
Що таке консалтинг:
Консалтинг - це спеціалізована консультативна служба, що проводиться фахівцями в певній галузі, що спрямовує клієнта, щоб допомогти йому досягти поставлених цілей.
У процесі консалтингу, а також консультанта, клієнт орієнтований на відповідальність у процесі досягнення цілей.
Можна сказати, що відповідальність лежить на 50% кожного, оскільки консультант дає вказівки з метою потенціалізації потенціалу свого клієнта, який повинен дотримуватися їх, щоб досягти бажаного результату.
Види консалтингу
Консалтинг - це послуга, яку можуть найняти компанії або особи.
Загалом, консалтинг можна розділити на два основні типи:
- Внутрішнє консультування : коли консультант є внутрішнім співробітником, тобто є частиною персоналу компанії, що вимагає послуги.
- Зовнішній консалтинг : коли консультант є зовнішнім співробітником, тобто не є частиною персоналу компанії. У цьому випадку встановлюється тимчасове надання послуг, попередньо узгоджене між компанією та консультантом.
Позитивні моменти | Негативні точки | |
---|---|---|
Внутрішній консалтинг |
|
|
Зовнішні консультації |
|
|
Нижче наведено основні види консультацій.
Фінансовий консалтинг
Фінансовий консалтинг - це консультація щодо того, як підприємець повинен діяти і діяти з урахуванням витрат і прибутків компанії.
Фірми, як правило, наймають фінансових консультантів, коли компанія перебуває в зоні ризику або потрапляє в небезпеку.
Консультант повинен буде проаналізувати фінанси компанії та розробити стратегічну фінансову програму, яка сприятиме досягненню бажаної мети.
Ця програма може складатися з створення нових внутрішніх політик, моніторингу результатів та діагностування існуючих проблем.
Бізнес-консалтинг
Консультант з управління бізнесом складається з аналізу та вирішення конкретних проблем, пов'язаних з адміністративною частиною компанії.
Важливо відзначити, що консультанти з управління бізнесом є фахівцями в галузі управління бізнесом, у сфері ділового адміністрування, а не обов'язково фахівцями в галузі, яка наймає свої послуги.
Два аспекти, які приносять користь і значною мірою від консультацій з управління бізнесом, це витрати, які зазвичай значно зменшуються, і прибутки, які, як правило, збільшуються.
Маркетинговий консалтинг
Маркетинговий консалтинг був одним з найбільш затребуваних в останні роки.
Компанія, яка шукає цю послугу, взагалі не змогла досягти бажаних значень щодо маркетингу своєї продукції та / або послуг.
Однією з головних цілей консультанта з маркетингу є забезпечення того, щоб компанія мала наочність і хороші відносини з ринком.
Консалтинг з людських ресурсів
У сфері кадрового консалтингу акцент робиться на співробітників компанії.
Консультант з людських ресурсів проаналізує персонал, перевіряючи відповідні вимоги та навички, які необхідно розробити.
Ця перевірка включає потреби у контрактах або звільненні, умови праці працівників, необхідність навчання та / або курсів, а також виконання команд, серед інших.
Продаж Консалтинг
Консультації з продажу закінчуються іншими консалтинговими концепціями, такими як маркетинг, економіка та управління.
Основною функцією консультанта з продажу є аналіз причин, які можуть призвести до того, що компанія представила картину зменшення чи відсутності прогресу продажів.
Одним із запропонованих рішень для вирішення проблеми є зміна підходу клієнта.
Екологічний консалтинг
Екологічна консалтингова служба має функцію аналізу та вивчення можливих впливів на навколишнє середовище, які бізнес-проект може викликати в навколишньому середовищі.
Ще однією з основних проблем екологічного консалтингу є дотримання екологічної політики та законів для того, щоб компанія могла виконувати свою роботу, зберігаючи при цьому місцевий характер.
Наймання екологічного консультанта - це інвестиція, яка, крім гарантування збереження навколишнього середовища в районі, де буде здійснюватися робота компанії, перешкоджає тому, щоб компанія не вірила в бренд і пов'язувалася з чимось негативним і запобігала виплату штрафів за невиконання. правовий
Консультаційна структура
Консультаційні фірми зазвичай забезпечують два типи сервісних структур.
Пакетний консалтинг
У пакетному консалтингу консалтингова фірма представляє своїм клієнтам готовий продукт.
Іншими словами, пакетний консалтинг складається з вже створених моделей методологій і процедур, які спрямовані на досягнення певної мети.
Craft Consulting
На відміну від пакетного консалтингу, консалтингова компанія розробляється спеціально для компанії-контрагента.
Це персональний сервіс, що враховує особливості та специфічні потреби клієнта.
Наймання консультаційної фірми
Ознайомтеся з наведеними нижче пунктами, які слід враховувати при найманні консалтингової фірми.
Аналіз ринку
Важливо проаналізувати рівень сервісу, гнучкість і якість консультацій.
Цифровий всесвіт став основним інструментом у цій галузі, і з цієї причини стало важливо, щоб консалтингові компанії гарантували інтеграцію роботи з новим бізнес-сценарієм і добре використовували технології для оптимізації результатів вашого клієнта.
Місцезнаходження компанії
Розташування консалтингової фірми буде важливим лише у випадку, якщо клієнт бажає особистого обслуговування.
Зі зростанням цифрового всесвіту наймання компанії, яка надає послуги практично, за допомогою відеоконференцій, завжди є перевагою.
Зобов'язання
Консалтингова фірма повинна гарантувати виконання комбінованих термінів і підтримувати постійний зв'язок з клієнтом, щоб встановити підхід, що передає впевненість у його обслуговуванні.
Див. Також значення порад.